Política de Privacidad de Estudio Visual Aurora

En Estudio Visual Aurora, ubicado en Carrer de la Ciutat, 8, 08002 Barcelona, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.estudiovisualaurora.com. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

• Información que usted nos proporciona directamente: Por ejemplo, cuando completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín informativo, o nos envía un correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, y cualquier otra información que usted decida compartir.
• Información recopilada automáticamente: Recopilamos cierta información automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
• Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como plataformas de redes sociales si interactüa con nosotros en esas plataformas.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para proporcionarle nuestros servicios: Utilizamos su información para responder a sus consultas, procesar sus solicitudes de servicios de producción de video, edición, animación y diseño gráfico.
• Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos la información recopilada automáticamente para entender cómo los usuarios interactüan con nuestro sitio web y para mejorar su funcionalidad y contenido.
• Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestros servicios, promociones y noticias. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Para fines legales: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

3. Cómo Protegemos su Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación SSL para proteger la información que se transmite a través de nuestro sitio web.
• Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Capacitación del personal: Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de la información.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, le pedimos que nos lo notifique de inmediato a través de [email protected].

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos o analizar datos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la proporcionamos.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
• Protección de derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
• Derecho de portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Esta política de privacidad fue actualizada por ültima vez el 15 de mayo de 2024.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Estudio Visual Aurora
Carrer de la Ciutat, 8
08002 Barcelona, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 821 70 40 76

Responsable de la Protección de Datos: Elena Ramirez